Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) „Verbraucher“ in Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

 

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop http://www.norberts-teeshop.de .

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit


Norberts Teeshop
Norbert Strauß
Hölderlinstr. 19
D-71155 Altdorf


 

zustande.

(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Bestellen“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „zur Kasse“
5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).
6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
7) Verbindliche Absendung der Bestellung.

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter http://www.norberts-teeshop.de/agb einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto --> Meine Bestellungen einsehen.

 

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

 

(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Hinzu kommen etwaige Versandkosten und Zahlungsgebühren.

(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse, PayPal , Billsafe-Rechnung, SEPA-Lastschrift und Barzahlen.

(3) Vorkasse

 

Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen. Hier gewähren wir 2% Skonto bzw. Rabatt.

 

(4) PayPal - Zahlung

 

Bei Auswahl der Zahlungsart Paypal / Paypal Express fallen zzgl. 1,90 % des Kaufpreises und 0,35 EUR als Kosten an. Der Kunde wird auf die Zahlungsseite von PayPal weitergeleitet, und somit entscheidet der Kunde über den Zeitpunkt der Zahlung selber. Nachdem die Zahlung vom Kunden bei PayPal abgegeben ist, wird die Summe in wenigen Minuten von dem PayPal Konto des Kunden abgebucht und uns gutgeschrieben. Die Summe muss innerhalb 5 Werktage nach dem Vertragsabschluss eingegangen sein.

 

(5) Secupay AG - Rechnungskauf

 

Mit dem Rechnungskauf durch die Secupay AG kann die Ware bequem per Rechnung bezahlt werden. Der Rechnungsbtrag wird von Norbert´s Teeshop an die Secupay AG abgetreten. Eine Zahlung mit schuldbefreiener Wirkung kann nur auf das Konto, welches auf der der Lieferung beiliegenden Rechnung steht, erfolgen. Die Zahlungfrist beträgt 10 Tage nach Lieferung.
Rechnungs- und Lieferadresse müssen identisch sein, ansonsten kann der Rechnungskauf nicht angeboten werden.

 

(6) Barzahlen

 

Online einkaufen – bar bezahlen.
Mit Barzahlen bezahlen Sie absolut sicher ohne Eingabe Ihrer sensiblen Daten im Internet.

Kaufen Sie wie gewohnt bei uns ein und zahlen Sie unkompliziert beim nächsten Barzahlen-Partner. Mit Abschluss der Bestellung erhalten Sie einen Zahlschein mit Barcode, den Sie sich ausdrucken oder auf Ihr Handy schicken lassen können.

Bezahlen Sie Ihren Einkauf bei einem Barzahlen-Partner, wie z.B. den dm drogerie Märkten. Ihre Ware bekommen Sie wie gewohnt nach Hause geliefert.

Weitere Informationen zu Barzahlen finden Sie hier: Barzahlen

 

(7) SEPA-Lastschrift

 

Der Besteller stimmt bei Auswahl dieser Zahlungsmethode ausdrücklich dem SEPA-Lastschriftverfahren zu. Nach Bestelleingang erhält der Besteller per Email ein SEPA-Einzellastschriftmandat als pdf-Formular. Das Formular muss der Besteller unterzeichnet zurückgeben. Er kann dies per Post, Email (verkauf@norberts-teeshop.de) oder Fax (+49 7031 6678236) zurücksenden. Erst nach Eingang des unterzeichneten Formulars wird die Bestellung weiter bearbeitet.

Mit der Rechnung, welche der Lieferung beigelegt wird, erhält der Besteller eine Information zum Zeitpunkt des anstehenden SEPA-Lastschrifteinzugs (Pre-Notification).

Der Anbieter oder dessen Beauftragter verkürzt die Vorlauffrist für den Lastschrifteinzug auf 3 Tage. Der fällige Rechnungsbetrag wird vom Anbieter oder dessen Beauftragten unter Angabe der Bankverbindung und der Mandatsreferenz vom Konto des Bestellers eingezogen. Der SEPA-Lastschrifteinzug kann innerhalb von 8 Wochen nach dem Belastungsdatum widerrufen werden. Die Forderung bleibt davon unberührt.

 

§4 Lieferung

(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig.

(2) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so versenden wir die Ware nicht vor Zahlungseingang.

 

§5 Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

 

§6 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Norberts Teeshop, Inh. Norbert Strauß, Hölderlinstr. 19, 71155 Altdorf, Telefonnummer: 07031/6673572; Telefaxnummer: 07031/6678236, E-Mail: verkauf@norberts-teeshop.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Widerrufsformular verwenden, welches Sie mit der Bestellbestätigung erhalten, welches Sie hier auch downloaden können oder alternativ können Sie das Widerrufsformular hier auch online ausfüllen und absenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Wir werden Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.  Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Ausschluss des Widerrufsrechtes

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen


− zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
− zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
− zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
− zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
− zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
− zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
− zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.


 

§7 Vertragsprache

 

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
 

§8 Kundendienst

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen unter

 

E-Mail: verkauf@norberts-teeshop.de

 

jederzeit zur Verfügung.

Stand der AGB: Juni 2014